潍坊市亿佰通机械配套有限公司

售后服务承诺书

　　本公司所提供的沟槽式管件及管接头,在售后服务方面郑重提出以下承诺:

　　 一、产品质保期限：

　 1、本公司沟槽管件及管接头质保期为十年，橡胶密封圈质保期为五十年。质保期内出现产品质量问题，均有我公司负责。
　 2、本公司产品实行终生维护。对超出质保期的管件及管接头，我公司将以质保期内的工作态度对待客户，所发生的费用均按成本价收取，不盈利收费。

　　 二、售后服务内容：

本公司接到客户电话后，十分钟内以电话的形式给客户回复，特殊情况确需到工程现场解决，则以最快速度赶到现场。

　　 三、售后服务保障措施：

　　 公司专门成立了售后服务部，配有专职工程师并设有售后服务零配件库。
　　 公司为保障客户利益，特设投诉电话：0536-2257171